1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso y contratación de productos ofrecidos a través de MercaShop.
Titular: Global Budget Opportunity, S.L.
CIF: B98825169
Domicilio social: Calle República Argentina, 38, Entresuelo Izquierda, 12006 Castellón de la Plana (Castellón), España.
Correo electrónico: mercashop2026@gmail.com
WhatsApp: +34 604 42 74 83
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso y utilización de MercaShop implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
3. Objeto
MercaShop es un marketplace dedicado a la venta online de ropa, calzado, accesorios, bisutería artesanal, artesanía elaborada por MercaShop, productos esotéricos, juguetes, artículos para el hogar y otros productos comercializados tanto directamente por MercaShop como por proveedores colaboradores.
4. Registro de usuarios
Para realizar compras será obligatorio crear una cuenta de usuario.
El usuario será responsable de facilitar información veraz, completa y actualizada.
Queda prohibida la creación de cuentas utilizando datos falsos o pertenecientes a terceras personas.
Cada usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
5. Proceso de compra
Una vez seleccionado el producto, el usuario podrá añadirlo al carrito de compra.
Antes de confirmar el pedido podrá revisar todos los artículos seleccionados, modificar cantidades cuando sea posible y comprobar el importe total antes de realizar el pago.
La realización de un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
6. Precios y formas de pago
Todos los precios publicados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío aparecerán claramente antes de finalizar la compra.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
- Google Pay.
- Apple Pay.
- Klarna.
El cobro del pedido se realizará en el momento en que el pago sea confirmado.
7. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de falta de stock o cualquier incidencia que impida servir el pedido, el cliente será informado lo antes posible y se ofrecerá la solución más adecuada.
8. Envíos y entregas
MercaShop realiza envíos dentro del territorio español.
Nuestro objetivo es entregar los pedidos en un plazo aproximado de 24 a 48 horas, salvo incidencias logísticas o circunstancias ajenas a nuestro control.
Los pedidos podrán ser enviados directamente por MercaShop o por proveedores colaboradores, dependiendo del producto adquirido.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente.
9. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos pueden variar según el tipo de producto adquirido.
Toda la información detallada puede consultarse en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, donde se explican los plazos, condiciones y procedimientos aplicables.
10. Garantías
Todos los productos estarán cubiertos por las garantías legalmente aplicables.
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la incidencia.
11. Atención al cliente
Puedes contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico:
mercashop2026@gmail.com
WhatsApp:
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Horario de atención
Lunes a viernes
- 09:30 a 13:30.
- 16:00 a 20:00.
Sábados
Domingos y festivos
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de MercaShop, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y demás elementos del sitio web, están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y expresa.
14. Responsabilidad
Global Budget Opportunity, S.L. no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado del sitio web ni de incidencias provocadas por causas ajenas a su control.
Asimismo, no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web, aunque realizará todos los esfuerzos razonables para mantener el correcto funcionamiento de la plataforma.
15. Modificaciones
Global Budget Opportunity, S.L. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o al funcionamiento de MercaShop.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
16. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa vigente y por los órganos jurisdiccionales competentes que correspondan en cada caso.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:
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