Preguntas frecuentes

¿Debo registrarme para comprar?

Sí. Puedes navegar libremente, pero necesitas una cuenta e iniciar sesión para finalizar una compra.

¿Cómo pago?

Con los métodos que aparezcan habilitados al finalizar la compra. Consulta Métodos de pago.

¿Dónde enviáis?

A España peninsular y las Islas Baleares. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero.

¿Cuánto tarda?

Preparamos los pedidos lo antes posible, normalmente para salir el siguiente día laborable. El transporte se estima en 24–48 horas laborables desde el envío, sujeto a destino y transportista.

¿Cómo sigo mi pedido?

Desde Mis pedidos y, cuando esté disponible, mediante el seguimiento enviado por correo.

¿Puedo devolverlo?

Consulta nuestra política de devoluciones, con el derecho legal de desistimiento de 14 días y las excepciones previstas por ley.

¿Cómo contacto?

¿Necesitas ayuda? Escríbenos por WhatsApp, envíanos un correo o utiliza nuestra página de contacto.